Trade-in-ohjelma Euroopassa
Vaihe 1: Vahvista, että olet tukikelpoinen
Kaikki 1. ja 2. sukupolven ShotKamit ovat oikeutettuja vaihto-ohjelmaamme. ShotKam-mallisi määrittämiseksi katso tätä artikkelia: Mikä ShotKam-malli minulla on?
Jos et ole varma ShotKam-mallistasi, lähetä meille sähköpostia osoitteessa support@ShotKam.com ja lähetä kuva ShotKam-kamerasi takapuolelta, kun takaruuvitettu suojus on poistettu.
Vaihe 2: Vaihtokauppa-arvosi
Vaihtamalla vanhan laitteesi saat uuden 3. sukupolven ShotKam-laitteemme vain 349 eurolla (verrattuna 629 euroon). Kaikki verot sisältyvät jo hintaan. Katso Mihin maihin toimitatte? saadaksesi paikkakuntakohtaiset toimitusmaksut.
Vaihe 3: Vanhan ShotKamin postittaminen
Jos haluat jatkaa vaihtoa, lähetä meille sähköpostia, jotta saamme palautus- ja korjauslaitoksen toimitusosoitteen. Voit tulostaa ja täyttää Palautuslupalomake. Postita sitten meille seuraavat tiedot haluamallasi tavalla:
-
1. tai 2. sukupolven ShotKam-kamerasi: vain kameran putki (EI kiinnikkeitä, kovaa koteloa tai lisävarusteita, kiitos) - pala kuplamuovia tai sanomalehteä riittää pehmusteeksi.
-
Tulostettu ja täytetty palautuslupalomake paketin sisällä.
Varmista, että nimesi on paketin ulkopuolella, ja otamme sinuun yhteyttä heti, kun käsittelemme laitteen vaihtoa varten.
UKK:
- Onko teillä muita palautuskeskuksen toimipisteitä? Ei, meillä on vain yksi palautuskeskus, joka sijaitsee Floridassa, Yhdysvalloissa. Meillä ei ole kansainvälisiä keskuksia, mutta otamme mielellämme vastaan paketteja useimmista maista.
- Tarvitsenko todisteen ostosta vaihtoa varten? Ei, et tarvitse ostotodistusta jatkaaksesi vaihto-ohjelmassamme. Hyväksymme kaikki vanhemmat yksiköt takaisin päivityksiä varten.
- Kuinka kauan vaihtoprosessi kestää? Kun olemme vastaanottaneet vanhan laitteesi ja olet suorittanut vaihtokaupan, suoritamme uuden 3. sukupolven ShotKam-tilauksesi 1 työpäivän kuluessa.
- Olen muuttanut mieleni. Voinko saada vanhan laitteeni takaisin? Ei, kaikki vaihtokaupat ovat lopullisia. Kun olemme vastaanottaneet vanhan laitteesi ja suorittaneet päivityksen, emme voi lähettää vanhaa laitettasi takaisin.
